Oficina de Consum

Servei que informa, ajuda i orientarals consumidors i usuaris per a l’adequat exercici dels seus drets; ateén les denúncies, reclamacions i queixes dels consumidors o usuaris i, si és el, cas derivar-les a les entitats o organismes corresponents, media els conflictes que puguin tenir els consumidors i usuaris vers qualsevol empresa del territori espanyol; forma i educa en temes de consum; i controla mitjançant inspeccions i anàlisis, els productes i serveis que hi ha en el mercat.

Partager ce service